职场做题家 - Expert on Professionalism

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职场做题家 - Expert on Professionalism

这几天高考的时候,想起来以前听过一个称呼叫「小镇做题家」,蕴含着讽刺意味。意思是通过反复的考试训练出来的学生,在各类大小考战无不胜,但工作能力方面却不行,拿到一张社会的考卷,发现并没有标准答案的时候,就会犯了难或者露了馅。

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这几天高考的时候,想起来以前听过一个称呼叫「小镇做题家」,蕴含着讽刺意味。意思是通过反复的考试训练出来的学生,在各类大小考战无不胜,但工作能力方面却不行,拿到一张社会的考卷,发现并没有标准答案的时候,就会犯了难或者露了馅。

当然如果联系到整个社会的竞争环境与小镇青年的无奈境遇,这种讽刺又会显得过于冷漠,毕竟做题家是要改变自己的命运,而不是从小就躺倒,多少也是值得尊敬的。

考试时,针对不同题型都有不同的解题范式,极致时哪怕知识一知半解或时间紧迫,只要用对了范式,分数也可以拿到手。最简单粗暴的,比如「大题不会也要写个解字」,这类范式不胜枚举。

而时至今日,看到不少初出校门的同学们,讽刺着做题家,每天都在做着宏观行业思考,却仍然做不好自己的手头的事情。反而那些小镇做题家们,把工作中遇到的所有问题,都当做考题,认真的完成,拿出让人满意的结果,反而在职场中能发挥更重要的作用,他们成为了职场做题家。

职场中的题怎么解,当然不能套用学生的范式,转而应该使用职场中的范式。举个例子,你的老板的老板有一天忽然过来问你,最近在做些什么?你可以马上拿出 OKR 范式:先背诵一遍自己的 OKR,特别是与上级对齐过的,然后讲一讲进度与现状,顺便再谈谈挑战——注意,困难不能叫困难,叫挑战。

范式不胜枚举,领导出的题又近乎无穷无尽,此时就需要在范式之上抽象方法论了。在职场面临的考试,无非是期中期末考以及随堂小测验,期中期末这种大考,主要是制定未来的计划,而随堂小测验可能是被随时抓住提问。

大考通常目标已经明确了,业务部门的增长增收、职能部门的降本增效,总有一款适合你。解题的第一步,其实就是设定指标,增长到底是看收入还是看利润,看用户数还是看点击数,用户数是增长率还是增长量,是存量市场还是新兴市场?降本增效是要搞自动化还是要裁人,怎么衡量本和效?能选择合适的指标,本来就能证明你对业务有足够的理解和市场洞察,还能给自己争取空间或资源,毕竟是一种数字游戏——注意,要讲好故事,让老板接受你选好的指标。这 50 分就到手了。接下来只需要在执行中得到 10 分。交卷。

随堂小测验其实更难一点,因为没有太多的反应时间,你被老板抓住临时写一个汇报材料,可能没被告知太多信息,此时一定要注意动手之前搞清楚目标读者和老板的动机,否则写了等于白写。搞清楚目标读者和老板的基调,就知道这个汇报是应该邀功还是卖惨,是要强调担当还是要无痕甩锅,甚至有时候老板想让你评价一下别人,其实是想暗中评价你。这些搞清了,50 分到手。最后记住,数据有的是,不管什么基调,正反两方都能找到客观数据支撑,用图表把数据可视化,加 10 分。交卷。

做题家有一个值得学习的地方,就是会主动寻找解题思路的范式和方法论,而不是沉迷宏大叙事。作为基层员工每天都与 CEO 同呼吸共命运,言必称商业模式,可到了下班时间人家开着法拉利走了,你还有好几道题要做,咋整?

不必嘲笑职场做题家,今天的职场卷成这个样子,做题是最好的自卫法门。